Frequently Asked Questions

FAQ Topics

PORT, NETTOYAGE ET STOCKAGE DE VOS LENTILLES DE CONTACT

Q Si j'utilise mes lentilles de 2 semaines de temps en temps, est-ce qu’il faut les changer toutes les 2 semaines?
Q Dois-je utiliser mes lentilles pendant plus de 2 semaines 2 semaines, si elles semblent être ok?
Q Je devrais avoir des examens réguliers d’oeil même si mes yeux ne sont pas changés?

COMMENT COMMANDER DE NOUS

Q Comment est-ce que je lis mon ordonnance?
Q Est-ce que je peux commander par la poste ou par fax?
Q Comment est-ce que je saurai que ma commande a été reçue?
Q Puis-je commander des lentilles qui ne sont pas dans votre site Web?

RETOURS / ÉCHANGES DE LENTILLES DE CONTACT

Q Dois-je reviens lentilles défectueux?

AUTRES

Q Mes détails de paiement et les détails d'information personnelle sont-ils sécurisés?
Q Qu'est-ce que je devrai faire si j'ai des problèmes avec mes lentilles?
Q Puis-je utiliser des lentilles souples si je dois l'astigmatisme?
Q J’ai mes yeux foncés, je peux porter des lentilles colorées ?
Q Quelle est la différence entre les lentilles cornéennes RGP (gaz rigide perméable) et les lentilles molles?