Frequently Asked Questions

FAQ Topics

Andet

Q Hvad er leveringstiden?
Q Kan jeg bruge bløde kontaktlinser hvis jeg haver astigmatisme?
Q Jeg har mørke øjne, kan jeg bruge kontaktlinser med farve?
Q What is the difference between RGP (rigid gas permeable) contact lenses and soft contact lenses?
Q Kan jeg svømme med kontaktlinser?

BRUG, RENGØRING OG OPBEVARING AF dine kontaktlinser

Q Kan I rådgive om hvilke linser jeg bør bestille?
Q Hvis jeg kun bruger mine 2-ugers linser af og til, skal de fortsat udskiftes hver 14 dag?
Q Kan jeg bruge mine 2-ugerslinser længere end 2 uger, hvis de fortsat ser ud til at være i god stand?
Q Bør jeg gå regelmæssig til optiker eller øjenlæge selv om mit syn ikke har ændret sig?
Q Bør jeg gå regelmæssig til optiker eller øjenlæge selv om mit syn ikke har ændret sig?

Min recept

Q Hvordan finder jeg ud af hvilke linser jeg bruger?

Sådan bestiller du fra os

Q Hvordan ved jeg, at min ordre er modtaget?
Q Kan jeg bestille andre linser end de som er nævnt på hjemmesiden?

Retur / ombytning

Q Kan jeg returnere eller bytte kontaktlinser som jeg har modtaget?
Q Kan jeg returnere beskadigede linser?

Betalinger og shipping muligheder

Q Er mine betalingsoplysninger og personlige oplysninger sikret mod misbrug?
Q Kan jeg bestille pr. mail eller fax?
Q Betalingsmåder